گوشی‌های هوشمند به یکی از وسایل ضروری و روزمره ما تبدیل شده‌اند که به کمک آن‌ها بسیاری از کارهای خود را انجام می‌دهیم. اگرچه کمپانی‌های مختلف همواره سعی می‌کنند تا گوشی‌های خود را به شکل بی‌نقص طراحی و تولید کنند، اما گاهی برخی مشکلات اجتناب ناپذیر است. به همین دلیل در ادامه این مطلب به بررسی مشکلات رایج ردمی نوت 11S شیائومی به‌عنوان یکی از گوشی‌های میان‌رده و پرطرفدار این برند می‌پردازیم.
شیائومی یکی از برندهای جدید بازار است که در مدت کوتاهی توانست طرفداران زیادی به دست آورد. گوشی‌های میان‌رده این کمپانی مانند اغلب گوشی‌های اندرویدی ممکن است به دلایل سخت افزاری یا نرم افزاری دچار برخی مشکلات شوند. در ادامه می‌بینیم که مشکلات رایج ردمی نوت 11S شیائومی چیست و چگونه می‌توان آن‌ها را برطرف کرد.
خرید اینترنتی ردمی نوت 11S شیائومی
[box type=”shadow” align=”alignright” class=”” width=”100%”]
فهرست مطالب
- مشکلات رایج ردمی نوت 11S شیائومی در یک نگاه
- مشکل تخلیه باتری در شیائومی ردمی نوت ۱۱ اس
- مشکل داغ شدن بیش از حد گوشی در شیائومی Redmi Note 11S
- مشکلات مربوط به اتصال به وای فای
- دانلود نشدن برنامه‌ها از فروشگاه گوگل پلی در Xiaomi Redmi Note 11S
- مشکلات اتصال بلوتوث
- عدم ارسال پیام‌های متنی (SMS) در ردمی نوت ۱۱ اس
- مشکل شبکه همراه و آنتن‌دهی در Redmi Note 11S
- مشکلات دوربین شیائومی Redmi Note 11S
- خاموش شدن ناگهانی گوشی و روشن نشدن آن
- کار نکردن GPS در شیائومی Redmi Note 11S
- مشکل کُند بودن سرعت شارژ
- فریز شدن و عدم اجرای صحیح برنامه‌ها در ردمی نوت 11S شیائومی
- عدم امکان دانلود تصاویر از برنامه واتساپ
- جمع‌بندی
- سوالات متداول
[/box]
مشکلات رایج ردمی نوت 11S شیائومی در یک نگاه
در ادامه، با نگاهی به مشکلات رایج ردمی نوت 11S شیائومی سعی می‌کنیم تا بهترین و ساده‌ترین راه‌های حل آن‌ها را بررسی کنیم. لازم است به این نکته توجه داشته باشید که بررسی این موارد تحت عنوان مشکلات رایج، به این معنی نیست که گوشی شیائومی Redmi Note 11S لزوماً همه این مشکلات را دارد. بلکه اغلب این موارد مشکلاتی هستند که ممکن است در سایر گوشی‌های اندرویدی نیز رخ دهد و به راحتی برطرف می‌شوند. رایج‌ترین مشکلات عبارت است از:
- مشکل تخلیه باتری در شیائومی ردمی نوت ۱۱ اس
- فریز شدن صفحه نمایش و کار نکردن لمس گوشی
- مشکل داغ شدن بیش از حد گوشی
- مشکل در اتصال به وای فای در شیائومی
- عدم امکان دانلود برنامه‌ها از Google Play
- مشکلات اتصال بلوتوث
- عدم ارسال پیامک
- مشکلات شبکه اینترنت همراه
- مشکلات اینترنت
- خاموش شدن ناگهانی گوشی و روشن نشدن آن
- کار نکردن GPS در شیائومی Redmi Note 11S
- کُند بودن سرعت شارژ
- کرش کردن و فریز شدن اپلیکشین‌ها
- عدم امکان دانلود تصاویر از برنامه واتساپ
مشکل تخلیه باتری در شیائومی ردمی نوت ۱۱ اس
یکی از اولین مشکلات رایج ردمی نوت 11S شیائومی به تخلیه باتری مربوط می‌شود. این گوشی یکی از قوی‌ترین پردازنده‌های حلل حاضر در بین گوشی‌های میان‌رده را داشته و به راحتی قادر به اجرای همزمان برنامه‌های سنگین است. اما همین مسئله باعث شده تا نیاز به ظرفیت باتری بیشتر بوده و در نتیجه در مدت زمان کمتری، حجم قابل توجهی از باتری مصرف شود.
البته برخی روش‌های ساده برای کمک کردن به حفظ ظرفیت باتری وجود دارد که می‌توانید حجم باتری را برای مدت زمان بیشتری حفظ کنید.
راه‌حل مشکل تخلیه سریع باتری
- بررسی مدت زمان روشنایی صفحه و تنظیم آن برای مدت کوتاه‌تر
- خاموش کردن حالت تنظیم خودکار روشنایی صفحه
- غیرفعال کردن اعلان‌ها در برنامه‌های کمتر استفاده شده
- خاموش کردن Wi-Fi، بلوتوث، GPS و هات اسپات موبایل
- بررسی بروز بودن آخرین نسخه نرم افزاری
- عدم شارژ بیش از حد گوشی
مشکل داغ شدن بیش از حد گوشی در شیائومی Redmi Note 11S
مشکل داغ شدن بیش از حد بدنه گوشی، یکی از دیگر از مشکلات رایج ردمی نوت 11S شیائومی است. مانند سایر گوشی‌های هوشمندی که به دلیل استفاده بیش از حد یا اجرای برنامه‌های سنگین ممکن است داغ شوند، این مشکل در نوت ۱۱ اس نیز می‌تواند رخ دهد. اغلب کاربران مشکل گرمای گوشی را بیشتر در پنل پشتی احساس می‌کنند.
راه‌حل مشکل گرمای بیش از حد گوشی
- عدم شارژ بیش از حد گوشی
- استفاده از شارژرهای اصلی شیائومی
- ریستارت کردن گوشی برای جلوگیری از اجرای همه برنامه‌های سنگین در پس زمینه
- غیرفعال کردن قابلیت‌های غیرضروری از جمله Wi-Fi، موقعیت مکانی GPS و بلوتوث
- بستن تمام برنامه‌های غیرضروری پس زمینه
- بررسی به روز رسانی سیستم
خرید اینترنتی ردمی نوت 11S شیائومی ارزان
مشکلات مربوط به اتصال به وای فای
بسیاری از کارهای روزمره ما که با استفاده از گوشی انجام می‌دهیم، به اتصال اینترنت نیاز دارد. گوشی‌های هوشمند همگی امکان اتصال به اینترنت وای فای و اینترنت همراه یا همان داده سیم کارت را دارند. اما در برخی مواقع، ممکن است گوشی شما به هر دلیلی با مشکل در برقراری این اتصال مواجه شود. اگر این مسئله به یکی از مشکلات رایج ردمی نوت 11S شیائومی شما تبدیل شده، با کمک روش‌های زیر می‌توانید آن را حل کنید.
رفع مشکلات مربوط به اتصال به وای فای
- ریستارت کردن گوشی برای اتصال مجدد به وای فای
- اطمینان از قرار گرفتن در محدوده آنتن‌دهی وای فای
- بررسی اتصال صحیح و خاموش / روشن کردن مودم
- حذف شبکه Wi-Fi مورد نظر از لیست اتصال‌های قبلی و اتصال دوباره به آن
- بررسی کابل‌های اتصال وای فای
- بازنشانی تنظیمات مربوط به وای-فای و اعمال تنظیمات پیش‌فرض
- تغییر تنظیمات IP از DHCP به Static به کمک گزینه “View More” در تنظیمات شبکه وای فای
دانلود نشدن برنامه‌ها از فروشگاه گوگل پلی در Xiaomi Redmi Note 11S
فروشگاه Google Play برای دانلود و نصب برنامه‌ها در گوشی‌های اندروید کاربرد دارد و یکی از معتبرترین منابع برای دسترسی به اپلیکیشن‌های موبایل است. معمولاً برای استفاده از این برنامه و بروزرسانی و نصب اپلیکیشن‌های مختلف با مشکلی مواجه نخواهید شد. اما اگر به هر دلیلی دانلود نشدن برنامه‌ها به یکی از مشکلات رایج ردمی نوت 11S شیائومی تبدیل شده، باید آن را عیب‌یابی کرده و به دنبال راه حل باشید.
روش‌های حل مشکل دانلود نشدن برنامه‌ها از Google Play
- بررسی سرعت اتصال اینترنت گوشی
- ریستارت کردن گوشی
- پاک کردن داده‌ها و حافظه پنهان در تنظیمات برنامه‌ها در بخش فضای ذخیره سازی
- توقف اجباری (Force Stop) برنامه فروشگاه Google Play
- فعال کردن تاریخ و زمان خودکار در تنظیمات گوشی
- بررسی داشتن فضای خالی در حافظه داخلی گوشی
- حذف همه حساب‌های گوگل و وارد شدن به برنامه با حساب اصلی G-mail
مشکلات اتصال بلوتوث
تا چند سال پیش، بلوتوث تنها راه انتقال بی‌‍سیم داده‌ها بین دو گوشی مختلف بود. اخیراً روش‌های بسیار متنوع‌تری از جمله انواع برنامه‌های پیام رسان جایگزین این روش شده‌اند. البته همچنان از بلوتوث برای اتصال گوشی به دستگاه‌های مختلف استفاده می‌شود و به همین دلیل است که کار کردن درست این قابلیت روی گوشی اهمیت دارد. در ادامه، می‌بینیم که راه‌حل‌های مشکل عدم اتصال بلوتوث به عنوان یکی از مشکلات رایج ردمی نوت 11S شیائومی چیست.
روش‌های حل مشکل متصل نشدن بلوتوث در ردمی نوت ۱۱ اس
- خاموش و روشن کردن بلوتوث در نوار اعلان
- روشن کردن حالت هواپیما و خاموش کردن آن پس از چند ثانیه
- ریستارت کردن گوشی
- قطع اتصال بلوتوث بین دو دستگاه و سپس جستجو و جفت کردن دوباره آن‌ها
- پاک کردن حافظه کش بلوتوث در تنظیمات برنامه‌ها
- بررسی سازگار بودن دستگاه مورد نظر برای اتصال با گوشی شما از طریق بلوتوث
- تلاش برای اتصال با گوشی یا دستگاه دیگر
- بازنشانی تنظیمات مربوط به بلوتوث به حالت پیش‌فرض
- اطمینان از نصب آخرین نسخه سیستم عامل اندروید
بیشتر بخوانید:
عدم ارسال پیام‌های متنی (SMS) در ردمی نوت ۱۱ اس
با وجود اپلیکیشن‌های پیام رسان مختلفی که برای نصب روی گوشی‌های اندروید وجود دارد، اما همه ما اغلب کارهای خود را هنوز با ارسال پیامک انجام می‌دهیم. گاهی اوقات، به هر دلیلی ممکن است در گوشی خود نتوانید پیام‌های متنی را با موفقیت ارسال کنید. یکی از راه‌های اصلی حل این مشکل، آن است که جای‌گیری دقیق سیم کارت و آنتن دهی گوشی را بررسی کنید. اگر به نظر می‌رسد که چنین مشکلی وجود ندارد، بهتر است راه‌حل‌های دیگر را امتحان کنید.
حل مشکل عدم ارسال صحیح پیامک
- ریستارت کردن گوشی
- اطمینان از وارد کردن سیم کارت به درستی
- اطمینان از آنتن‌دهی سیم کارت و اتصال به شبکه تلفن همراه
- اطمینان از نصب سرویس پیامک خروجی توسط شرکت مخابراتی شما
- توقف اجباری (Force Stop) اپلیکیشن پیام‌رسان
- حذف کردن داده‌های برنامه پیامک و حافظه کش
- بازنشانی شبکه تلفن همراه به حالت پیش فرض
روش پاک کردن حافظه پنهان و داده‌های برنامه پیام‌رسان
برای پاک کردن داده و حافظه Cache برنامه پیام‌رسان خود، مراحل زیر را دنبال کنید:
- انگشت خود را روی آیکون برنامه پیامک خود نگه‌دارید.
- گزینه اطلاعات برنامه را انتخاب کنید.
- در قسمت “Storage”، روی “Clear Cache and Clear Data” کلیک کنید.
مشکل شبکه همراه و آنتن‌دهی در Redmi Note 11S
یکی دیگر از مشکلات رایج ردمی نوت 11S شیائومی به آنتن دهی و شبکه تلفن همراه مربوط می‌شود. برخی کاربران این گوشی گزارش داده‌اند که روی گوشی خود با اعلان‌هایی نظیر عدم وجود شبکه سیم کارت یا سیم کارت رجیستر نشده مواجه شده‌اند. این مشکل ممکن است به دلیل مشکلات مختلف رخ دهد اما در بیشتر مواقع به راحتی حل می‌شود. همچنین این کاربران با مشکل اتصال اینترنت همراه یا همان داده سیمکارت (Data) نیز مواجه می‌شوند. روش‌های زیر به شما برای حل این مسئله کمک می‌کنند.
روش‌های ساده حل مشکل شبکه همراه و اینترنت سیم کارت
- ریستارت کردن گوشی
- وارد کردن مجدد سیم کارت
- فعال کردن حالت هواپیما به مدت چند ثانیه و سپس غیرفعال کردن آن
- فعال کردن حالت Safe Mode
- بازنشانی تنظیمات اتصال شبکه همراه به حالت پیش‌فرض
خرید اینترنتی گوشی‌های شیائومی
روش‌های پیشرفته برای حل مشکل اینترنت همراه در شیائومی ردمی نوت ۱۱ اس
دو روش پیشرفته‌تر برای حل مشکل اتصال شبکه اینترنت همراه وجود دارد که شامل بررسی تنظیمات در حالت خودکار و خاموش کردن حالت رومینگ است. مراحل این دو روش بصورت زیر است:
بررسی تنظیمات شبکه دستگاه
- در منوی تنظیمات گوشی، به قسمت شبکه و اینترنت (Network & Internet) بروید.
- گزینه شبکه موبایل (Mobile Network) را پیدا کرده و به بخش پیشرفته (Advanced) بروید.
- به دنبال گزینه انتخاب خودکار شبکه (Automatically select network) بگردید و آن را فعال کنید.
خاموش کردن حالت رومینگ
- در منوی تنظیمات روی “Network & Internet” و سپس “Mobile Network” کلیک کنید.
- تیک مربوط به گزینه رومینگ (Roaming) را بردارید.
مشکلات دوربین شیائومی Redmi Note 11S
کار نکردن برنامه دوربین و فریز شدن صفحه برنامه، یکی دیگر از مشکلات رایج ردمی نوت 11S شیائومی است. اختلال در این اپلیکیشن باعث می‌شود تا نتوانید عکس بگیرید و این مسئله ممکن است آزاردهنده باشند. باگ‌های مربوط به برنامه و یا خارج شدن ناگهانی از آن، رایج‌ترین مشکلات مربوط به دوربین این گوشی هستند. اگر در ردمی نوت ۱۱ اس خود با این مسئله مواجه شدید، روش‌های زیر را برای حل آن دنبال کنید.
حل مشکلات مربوط به دوربین و برنامه عکس‌برداری
با رفتن به منوی تنظیمات گوشی و یافتن اپلیکیشن دوربین در مدیریت برنامه‌ها، حافظه داده و کش را در قسمت “Clear Cache & Clear Data” در “Storage” پاک کنید.
- توقف اجباری برنامه (Force Stop) برای چند لحظه
- بررسی آپدیت بودن آخرین نسخه اندروید
- ریست فکتوری گوشی در صورت عدم مفید بودن روش‌های قبلی
خاموش شدن ناگهانی گوشی و روشن نشدن آن
معمولاً زمانی که سیستم عامل گوشی شما به نوعی باگ یا بدافزار آلوده شده باشد، این مشکل بروز می‌دهد. همچنین این مسئله ممکن است به دلیل آسیب به بخش‌های سخت افزاری و داخلی گوشی رخ دهد که در این صورت باید حتماً به یک تعمیرکار متخصص مراجعه کنید. برای حل این مورد که ممکن است از مشکلات رایج ردمی نوت 11S شیائومی شما باشد، روش‌های زیر را امتحان کنید.
نحوه حل مشکل خاموش شدن ناگهانی و روشن نشدن گوشی
- اطمینان از عدم بروز هرگونه آسیب فیزیکی یا آب خوردگی گوشی
- ریستارت گوشی با استفاده از فشردن و نگهداری همزمان دکمه‌های پاور و کم کردن صدا
- اتصال گوشی به شارژر و سپس ریستارت با روش گفته شده
توجه داشته باشید که چنانچه گوشی در اثر ضربه فیزیکی آسیب دیده و خاموش شده است، احتمالاً خودتان نمی‌توانید آن را حل کنید و در نتیجه بهتر است به یک تعمیرکار ماهر مراجعه کنید.
کار نکردن GPS در شیائومی Redmi Note 11S
معمولاً قابلیت GPS روی گوشی‌های هوشمند وظایف متعددی را برعهده دارد و کار نکردن آن ممکن است عملکرد برنامه‌های دیگر را مختل کند. برای مثال، شما برای یافتن موقعیت مکانی دوستان خود، پیدا کردن یک آدرس، موقع درخواست برای تاکسی‌های اینترنتی و کار با اپلیکیشن آن‌ها و …، به این ویژگی نیاز خواهید داشت. اگر روی گوشی شیائومی ردمی نوت ۱۱ اس خود متوجه کار نکردن قابلیت GPS شدید، روش‌های زیر را امتحان کنید.
حل مشکل کار نکردن GPS در شیائومی Redmi Note 11S
- خاموش و روشن کردن دکمه موقعیت مکانی GPS
- فعال کردن حالت هواپیما برای چند ثانیه و سپس غیرفعال کردن آن
- غیرفعال کردن حالت ذخیره باتری
- تغییر تنظیمات موقعیت مکانی روی حالت «دقت بالا» یا “High Accuracy”
- پاک کردن داده‌ها و حافظه برنامه گوگل مپ (Google Maps)
مشکل کُند بودن سرعت شارژ
یکی از مشکلات رایج ردمی نوت 11S شیائومی که ممکن است با آن مواجه شوید، کُند شدن سرعت شارژ شدن باتری نسبت به حالت عادی است. به‌خصوص اگر از ابتدا از شارژر سریع استفاده کرده باشید، این مسئله بیشتر برایتان آزاردهنده خواهد بود. یکی از دلایلی که ممکن است سرعت شارژ شدن گوشی شما را کاهش دهد، عدم استفاده از شارژرهای اصلی و یا داغ بودن بدنه گوشی است. زمانی که دمای گوشی شما بیش از حد نرمال بالا برود، معمولاً شارژ متوقف شده و یا با سرعت کمتری انجام شود.
حل مشکل شارژ شدن Redmi Note 11S
- تعویض شارژر (بهتر است ابتدا شارژر خود را با گوشی‌های دیگر امتحان کنید)
- تمیز کردن شارژر و پورت شارژ گوشی
- ارتقای گوشی به آخرین نسخه سیستم عامل برای دسترسی به یک شارژ پایدار
- استفاده از کابل اصلی Type-C
- استفاده از شارژرهای اصلی گوشی شیائومی
- بررسی آسیب به پورت شارژر
- عوض کردن پریز برق
- بررسی دمای گوشی و پایین آوردن آن
فریز شدن و عدم اجرای صحیح برنامه‌ها در ردمی نوت 11S شیائومی
یکی از مشکلاتی که در اغلب گوشی‌های اندرویدی میان‌رده کاربران با آن مواجه می‌شوند، کرش کردن و فریز شدن برنامه‌ها است. این اتفاق اغلب زمانی رخ می‌دهد که برنامه‌ها یا بازی‌های سنگین را اجرا می‌کنید. البته قبل از هر کاری، باید سعی کنید برنامه و بازی‌های مورد نیاز خود را تنها از منابع معتبری مانند گوگل پلی دانلود کنید.
دانلود بدافزارها از منابع غیرمعتبر، می‌تواند روی اجرای برنامه‌های دیگر نیز تأثیر داشته باشد. مانند اغلب گوشی‌های اندرویدی، این مسئله ممکن است به یکی از مشکلات رایج ردمی نوت 11S شیائومی نیز تبدیل شود که به کمک روش‌های زیر می‌توانید آن را حل کنید.
رفع مشکل گیر کردن برنامه‌ها
- ریستارت کردن گوشی
- نصب آخرین نسخه سیستم عامل
- پاک کردن حافظه پنهان و داده‌ها در تنظیمات برنامه
- بررسی اخرین برنامه‌های نصب شده و پاک کردن برنامه‌های مشکوک به بدافزار
- ریست فکتوری گوشی در صورت مفید نبودن هیچ یک از روش‌های معمول
عدم امکان دانلود تصاویر از برنامه واتساپ
واتساپ یکی از اپلیکیشن‌های بسیار پرکاربرد و محبوبی است که امروزه برای ارسال پیام‌های متنی، ویدئو، تصاویر و … استفاده می‌شود. یکی از مشکلات رایج ردمی نوت 11S شیائومی آن است که کاربران نمی‌توانند تصاویر را در این اپلیکیشن دانلود و در گالری گوشی ذخیره کنند. معمولاً این مسئله به دلیل اتصال ناپایدار اینترنت و یا نبود فضای کافی در حافظه داخلی رخ می‌دهد. برای حل این مشکل، روش‌های زیر را امتحان کنید.
رفع مشکل عدم دانلود تصاویر از واتساپ
- بررسی سرعت اینترنت
- اطمینان از روشن بودن داده همراه یا Wi-Fi
- اطمینان از پیکربندی صحیح تاریخ و زمان گوشی
- بررسی مجوزهای لازم برای برنامه واتساپ
- اطمینان از داشتن فضای کافی در حافظه گوشی
- پاک کردن حافظه داده و کش در تنظیمات برنامه واتساپ
- نصب آخرین نسخه بروز واتساپ
بیشتر بخوانید:
جمع‌بندی
شیائومی در چند سال اخیر به یکی از رقبای سرسخت کمپانی‌های نام آشنای تولیدکننده گوشی‌های هوشمند اندرویدی تبدیل شده است. در این مطلب، به بررسی برخی از مشکلات رایج ردمی نوت 11S شیائومی به‌عنوان یک میان‌رده پرطرفدار پرداختیم. بسیاری از مسائلی که در این مطلب بررسی شده، به راحتی و تنها با استفاده از چند ترفند ساده قابل حل هستند. اگر می‌خواهید این گوشی را خریداری کرده و یا از قبل آن را دارید، مطالب بررسی شده درباره مشکلات رایج ردمی نوت 11S شیائومی و راه‌حل‌های آن را مطالعه کنید.
سوالات متداول
مشکلات رایج ردمی نوت 11S شیائومی معمولاً شامل چه مواردی است؟
معمولاً مواردی از جمله مشکل تخلیه باتری، فریز شدن صفحه نمایش، کار نکردن لمس گوشی، داغ شدن بیش از حد گوشی، مشکل در اتصال به وای فای، عدم امکان دانلود برنامه‌ها از Google Play و …، از مشکلات رایج این گوشی هستند.
آیا داغ شدن بیش از حد گوشی جزو مشکلات رایج ردمی نوت 11S شیائومی است؟
بله، در صورتی که برنامه‌ها و بازی‌های سنگین را روی گوشی بطور همزمان اجرا کرده و یا در حین شارژ با آن کار کنید، احتمالاً متوجه داغ شدن گوشی خواهید شد.
در صورت دانلود نشدن تصاویر از واتساپ در Redmi Note 11S باید چکار کرد؟
برای حل این مشکل قبل از هر چیز اتصال اینترنت خود را بررسی کنید. بررسی حافظه خالی روی گوشی، پاک کردن حافظه پنهان واتساپ، نصب آخرین نسخه برنامه و …، از دیگر روش‌های حل این مشکل هستند.
