باتوجه به گزارشات منتشر شده، سرویس پلی استیشن پلاس سونی تاکنون ۲ میلیون نفر از کاربران فعال ماهانه خود را از دست داده است؛ اتفاقی که خبر خوبی برای این سرویس نوپا ژاپنیها بهشمار نمیرود.
مدتها بود که شایعاتی درباره تحولی اساسی در سرویس اشتراکی سونی مطرح میشد. در نهایت این شرکت ژاپنی در ماه فروردین ماه از سرویس اشتراکی جدیدش رونمایی کرد. نهایتا در ماه خرداد (ژوئن) بود که بالاخره پلی استیشن پلاس راه اندازی شد. بر اساس آخرین گزارشهای مالی شرکت سونی، تعداد مشترکین سرویس PS Plus از ۴۷٫۳ میلیون نفر به ۴۵٫۴ میلیون مشترک کاهش پیدا کرده است. این آمار مربوط به سه ماهه دوم سال (سال مالی) بوده و تا تاریخ ۳۰ سپتامبر سال جاری (۸ مهر ماه) اطلاعات در نظر گرفته شدهاند.
سرویس جدید پلی استیشن پلاس که چند ماه پیش در دسترس قرار گرفت قرار بود رقیبی جدی برای سرویس محبوب Xbox Game Pass باشد. به همین منظور هم سونی تدابیری برای نزدیک شدن به سرویس رقیباش اندیشیده بود. سرویس پی اس پلاس بازیهای بسیار زیادی را پوشش میدهد و کاربران حتی میتوانند بازیهای قدیمی را روی آن تجربه کنند.
با این حال هنوز این اصلاحات دستاوردی برای شرکت سونی به بار نیاوردهاند. این کمپانی در اشاره کرده که تعداد کاربران فعال در هر ماه (MAUs) در سرویس اشتراکیاش در PlayStation Network به پایینترین مقدار خود از سال ۲۰۲۰ تاکنون رسیده است. این تعداد در حال حاضر ۱۰۲ میلیون است، در صورتی که سال قبل این مقدار ۱۰۴ میلیون و در سه ماهه اول ۱۰۳ میلیون بود.
مقالات مرتبط
هیروکی توتوکی (Hiroki Totoki)، مدیر مالی سونی، در گفتگو با رسانه VGC گفت که عوامل مختلفی در نزول تعداد مشترکین سرویس پلی استیشن پلاس دخالت داشتهاند. او عدم صرف هزینه و وقت روی بخش مارکتینگ را مورد انتقاد قرار داد و گفت که این موضوع یکی از فاکتورهایی محسوب میشود که چنین نتیجهای را امروز میبینیم.
افزون براین توتوکی گفت که ارائه حالتهای مختلف برای مشترکین و اختصاص دادن هزینهای متفاوت برای هر کدام نیز از دیگر عوامل این اتفاق به حساب میآید. او معتقد است سونی باید تدابیری میاندیشید که در ابتدا میتوانست سیلی از کاربران را به سمت خود بکشاند. علاوه بر تمام اینها، پایان دوران همهگیری ویروس کرونا و تمام شدن خانهنشینی افراد هم باید از دیگر عوامل موثر در این موضوع در نظر گرفته شود.
توتوکی در این رابطه گفت:
در سه ماهه دوم ماه سرویس جدیدمان را ارائه دادیم، اما به طور کلی هیچ جهشی در تعداد کاربران نداشتیم. همچنین ما هیچ تبلیغ گستردهای در سه ماهه دوم انجام ندادیم. در حال حاضر افراد بیشتری از خانهنشینی فاصله گرفتهاند (اشاره به پایان اپیدمی کویید ۱۹). ازطرفی همچنان از چرخهای منفی که در آن گیر افتادهایم، خلاص نشدهایم.
علت افت کاربران فعال پلی استیشن پلاس از دیدگاه سونی
سونی بیانیهای منتشر کرد و در آن مدعی شد که کاهش تعداد مشترکین سرویس پلی استیشن پلاس تحت تاثیر عدم استقبال مورد انتظار آنها توسط کاربران پلی استیشن ۴ بوده است. توتوکی همچنین اظهار کرد که فروش کنسولهای PS4 افت کرده است و میزان فروش بازیهای ترد پارتی (Third-Party) هم روندی نزولی را طی میکند.
اما با این حال فروش کلی کنسول پلی استیشن ۵ به ۲۵ میلیون واحد رسیده است. در ماههای جولای و سپتامبر این شرکت ۳٫۳ میلیون دستگاه را به فروش رساند که با مقدار فروشاش در بازه زمانی مشابه در سال گذشته برابری میکند. این در حالی است که همچنان به خاطر کمبود زنجیره تامین ناشی از مشکلاتی ایجاد شده پس از همهگیری ویروس کرونا، بسیاری از کاربران موفق به تهیه این دستگاه نشدهاند.
درحال حاضر سونی درحال تدارک برای عرضه عمومی بازی مورد انتظار God of War Ragnarok برای کنسولهای پلی استیشن ۴ و پلی استیشن ۵ است. طبق گفتههای پیشین ساموراییها، بازیهای بزرگ این شرکت برخلاف سرویس گیم پس، از روز عرضه روی سرویس پلی استیشن پلاس عرضه نمیشوند و تنها بهصورت دیجیتالی و فیزیکی از طریق فروشگاهها در دسترس خواهند بود.
افزون براین چندی پیش سونی با شروع عرضه بازیهای خود در پلتفرم PC (ویندوز)، سروصدای زیادی را بهپا کرد که باعث ناراحتی بسیاری از طرفداران این برند و کنسول پلی استیشن شد. این احتمال وجود دارد که برخی از کاربران سرویس پلی استیشن پلاس بهدلیل عرضه عناوین روی کامپیوترهای شخصی، دیگر دلیلی برای تمدید اشتراک خود نداشتند.
نظر شما درباره سرویس پلی استیشن پلاس چیست؟ به نظر شما این سرویس میتواند در آینده به رقیبی برای ایکس باکس گیم پس تبدیل شود؟ نظرات خود را در بخش کامنتها با ما به اشتراک بگذارید.